Maison de la Presse

"L amabilité n'est pas leur point fort !"

"Ne respecte pas ses heures d'ouverture. Aucune indication merci en revoir."

"Accès rapide, bien achalandé, mais accueil complètement neutre...."

"Personnel ne disant pas forcément BONJOUR même après plusieurs BONJOUR de ma part. Accueil glaciale jamais un sourire je fais tout pour éviter de recevoir mes colis chez eux...C'est bien dommage Quand on ne supporte pas les gens on ne tient pas un commerce.."

"Lieu sympa personnel sympa"

"Samedi 14 décembre, je me rend dans le tabac pour récupérer un colis livré le 10 décembre ! Ils me disent ne pas l’avoir, je leur demande comment je dois procéder ils me disent que je dois me débrouiller. J’appelle le service client de la plate-forme ou j’ai commandé. Ils me disent que le colis a bien été livré. J’y retourne en leur disant que j’ai appelé la plate-forme et quand j’ai dis ça réapparition du colis comme par hasard. Je la vois scanner mon colis mince colis introuvable dans leur pocket ! Je ne suis pas la première à qui ça arrive après en avoir discuté. Ils comptaient tout simplement me « voler » mon colis. Quelqu’un n’aillant pas le crant d’y retourner n’aura donc jamais son colis ! Tabac vraiment malhonnête et malpoli et surtout désagréable !"

"Pas aimable du tout ,"

"Buraliste aimable et souriante. Beaucoup de choix, papeteries, presse, librairie,jeux , tabacs'"

"Aujourd'hui le 27/06 l'après midi j'ai été très mal reçue, cette femme m'a urlé dessus lorsque je suis venue retirer un colis, c'est inadmissible."

"J'aime beaucoup. J'y vais toutes les semaines ! Il y a toutes sorte de magasines ,et un bon choix de livres. Bon accueil !"

"Je me y rends uniquement par obligation"

"Pour les utilisateurs de mondial relay , attendez vous à etre les derniers servis , puisque vous ne rapportez pas beaucoup de pepette dans cette boutique de 4 m2, La poste à encore de beau jours ..........."

"Très sympa"

"Bien reçu"

"Très bon accueil et de très bons conseils à nos demandes"

"𝐴𝑐𝑐𝑢𝑒𝑖𝑙 𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑎𝑔𝑟𝑒́𝑎𝑏𝑙𝑒"

"N’y aller pas pour vos vap s’y connaît pas me casse la résistance (150puff) et on le toupet de me faire acheter celle (que j’ai cru pour s’excuser) redonner à 5e. Ma donc repris la résistance donner et également cassée. Un sketch. Résulta je repart avec 0 résistance sur ma CE …."

"Deux dames derrière le comptoirs à qui on a jamais appris la politesse. Très peu compréhensives. Et complètement dépassées par la technologie. À fuir !!"

"L'amabilité est une option d'autant plus lorsque l'on entend les plus âgés mal parler aux jeunes employés. Dommage."

"Personne très peu aimable . Je vais pour y recupérer un colis vers 12h30 environ J'arrive et la personne au comptoir était au téléphone pendant au moins 3 minutes et ne prête absolument pas attention à moi (même pas un bonjour d'un hauchement de tête par exemple) bon jusqu'ici ca va il y a des fois ou des choses sont importantes et n'attendent pas trop en sachant que je n'étais pas pressé Une fois le téléphone raccroché je lui dit que c'est pour un retrait de colis et je lui dit que je n'ai pas le code de retrait car toucy et le réseau téléphonique ça fait 2 . Bon pas grave je lui donne mon nom elle trouve le colis dans son répertoire et elle me dit par contre la prochaine fois faudra pas faire comme ca ! Je lui demande donc de quoi elle parle et elle m'explique qu'elle a pas scanné les colis du jour ce qui fait qu'officiellement il n'est pas entre ses mains , je lui dit donc que moi simplement j'ai recu le mail de mondial relai me disant que le colis est arrivé Et elle me dit oui bah faut attendre que je le scanne et que vous receviez NOTRE message comme quoi le colis est arrivé et non celui de mondial relai . En gros elle me dit quelque chose d'un ton pas aimable comme si j'etais censé le savoir J'ai pas le choix que de passer par ce lieu mais si je pouvais je changerai sans hesiter"

"Tabac presse très bien fourni avec un personnel très sympathique. De plus, plusieurs caisses d'où un temps d'attente très restreint. Attention : Cartes Bancaires à partir de 10 €. En dehors de ce petit inconvénient, magasin recommandé ."

"Pas toujours aimable 😒"

"Tabac presse très agréable On est toujours très bien accueilli Si vous passez sur Toucy allez leurs faire un coucou"

"Magasin bien fourni"

"Ne voit que le profit vend à des mineurs sans se poser de questions"

"Bon emplacement, il beaucoup de choix, personnel assez lunatique cela depa des jours"

"Patronne et patron très accueillant on trouve de tout à recomander"

"J'y suis allée ce matin, pour un dépôt de colis vinted, je vais toujours là. Je dis bonjour car on m'a appris la politesse aucune réponse. Je précise que c'était l'employée. Elle était occupée, m'a fait attendre sans dire bonjour. Et là elle me dit on ne prend pas les colis Vinted, je comprends pas je viens toujours là. Elle me répond je connais mon métier vous avez qu'a aller voir dans un autre point relais. Ce que j'ai fait et là on m'a dit que le bon de livraison n'était pas bon Heureusement qu'il y a encore des commerçants aimables."

"Retrait de paquet au top. Librairie bien achalandée"

"Accueil et service courtois."

"Et beh comment dire pas professionnel le néant dedans...."

"Le comble pour un commercant : ne pas être aimable. Attention ne donne pas les colis le samedi après midi et le dimanche. A ÉVITER !"

"Bien accueilli le personnel est très sympa"

"Magasin agréable bon accueil"

"Accueil déplorable, amabilité nulle. La patronne désagréable me dit que je devrais apprendre à lire un mail, refuse de me donner un colis alors qu'il est devant moi avec mon nom et prénom et que je suis avec ma carte d'identité."

"Tres bon accueil !!"

"Les propriétaires sont vraiment mais alors vraiment pas aimable. Ils ne connaissent pas la politesse non-plus, bonjour, au-revoir, merci....le sourire sa n'existe pas. Aucun accueil et le pire c'est qu'on à presque l'impression de déranger. Heureusement qu'ils ont une employée qui relève un peu le niveau."

"Honteux, on refuse de me prendre le colis 📦 sous prétexte qu’elle « n’a pas l’ordinateur » Et je site « de toute façon faut appeler avant, on dépose pas un colis comme ça » Aucun sourire, bonjour à peine .. Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds . Seul le jeune homme est souriant .."

"Vraiment déçue de ne pouvoir récupérer mon colis car on est le week-end. Bureau de presse pourtant ouvert, juste une cliente qui regarde les cartes postales. C'est pas la foule mais comme la dame à la caisse est seule elle ne veut pas me donner mon colis. Je lui explique que j'habite loin et que je travaille en semaine Rien. Elle me demande de revenir en semaine. Personne peu agréable, je n'utiliserais plus ce relay car il n'y a aucun service. Très très déçue 😞"

"Enployés et propriétaire peu aimables voire même irrespectueux. Pas un bonjour, pas un sourire. Refuse de délivrer un colis Mondial Relay après 12h soi disant à cause du Covid en m'invitant à regarder les horaires du point Mondial Relay sur internet. Seulement, sur le site de Mondial Relay, aucune mention d'une telle chose. La distribution de colis Mondial Relay se fait sur l'intégralité du temps d'ouverture des commerces. Je leur fait la remarque, j'ai le droit à des regards méprisants. On nous prend pour des cons !"

"Je n'ai jamais vu des commerçants être aussi non-commerçants. Pas du tout dans la compréhension, pas du tout avenant, pas du tout souriant voire même désagréable ! Heureusement que je n'y vais que pour le point relais. Je vais d'ailleurs soumettre mon opinion à Mondial Relais car y aller est devenu angoissant !"

"En plus de fdj la presse est très fournie"

"Accueil très moyen Un sourire et un au revoir quand les achats sont importants, bonjour c'est quand ils ont le temps .... Il y a d'autres tabacs dans Toucy Heureusement"

"Toujours aussi peu aimable. Plusieurs expériences. Nous ne passerons plus par ce relais colis quitte à payer plus cher et faire livrer à domicile. Autant faire travailler la.poste."

"Rien a redire sur cette boutique dans l'ensemble c'est très correct .juste parfois une employée qui manque d'accueil souriant .Mais bon est elle bien dans son travail cela reste a voir...."

"Très sympa et accueillant"

"Que des personnes agréable et serviables. Tout particulièrement la petite dame qui connait très bien les habitudes des clients régulier. Merci a tous et à elle"

"Aussi aimable qu'une porte de prison !!!"

"Très bonne accueil, amicalement le docteur de l'automobile"

"Magasin petit. La patronne très sympa Mais son employée bof doit se faire offrir un sourire. ..."